Service Design サービスデザイン
Service Planning
魅力的なサービスを実現するための検討を行います。
ユーザ調査や市場分析により市場の声に沿ったサービスを企画。サービス実現のためのチャネル選定や要件定義も行います。
- 市場分析
- サービスコンセプト策定
- サービスチャネル検討
- アイディエーション
- サービス要件策定
UX/UI Design
サービス利用時のユーザー体験を向上させるため、より具体的なUX/UIの検討を行います。
ユーザーインサイトの調査、ペルソナやカスタマージャーニーの策定を通じて目的の整理を行い、
実際のプロトタイプ作成やUIデザインを通じて、ユーザー体験の向上を図ります。
- ユーザインサイト調査
- ワイヤーフレーム作成
- プロトタイピング
- ペルソナ・
カスタマージャーニー策定 - UIデザイン
Marketing
サービスのグロースに向けて、効果的にユーザー獲得するためのマーケティング施策を実行します。
ターゲットや集客チャネルの選定、マーケティングツールの導入やデータ活用の仕組みづくりなどを支援します。
- マーケティングチャネル策定
- マーケティング
オートメーション設計・導入 - マーケティングデータ
活用支援